surcharge par un grand nombre de requêtes

[Valentin Philip]

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Bonjour,

Lorsque j essaie de me connecter sur mon serveur, voici le message qui m est renvoyé :

Nous sommes trop occupés

Ce serveur WIMS wims-sshn.com est actuellement surchargé par un grand nombre de requêtes, et ne peut plus satisfaire de nouveaux utilisateurs. Veuillez revenir plus tard, ou chercher un autre site miroir de wims.

Nous sommes désolés de cet inconvénient pour vous et espérons pouvoir vous servir très bientôt.

Je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m aider.
Merci d avance

• Ce sujet a été modifié le il y a 2 années et 3 mois par Valentin Philip.

[bernadette]

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Essaye déjà de recompiler (./compile).

Bernadette

 

[bernadette]

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Il est possible que le serveur ait droit à une « attaque ». La manière que wims a de se défendre est de refuser les connexions.  Cela se voit dans les fichiers log (refuse.log de mémoire avec les IP) (voir par ssh).

Dans ce cas, c’est dans l’accès internet qu’il faut agir et là, je ne suis pas compétente.

Bernadette

 

[Olivier]

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Il est possible aussi que cela vienne d’une mauvaise configuration du serveur.

Dans le fichier log/wims.conf, adaptez la valeurs suivantes à votre serveur :

threshold1=150
threshold2=300

=> Multipliez ces 2 valeurs par défaut par le nombre de processeurs de votre serveur.

C’est expliqué dans le Wiki ici : https://wiki.wimsedu.info/doku.php?id=installation:first_config#restrictions_de_ressources

Olivier Bado-Faustin / Université Côte d’Azur

[Valentin Philip]

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J’ai tout d’abord essayé le ./compile qui n’a pas fonctionné

Ensuite j’ai regardé dans le fichier refuse.log mais je ne vois rien

Enfin je viens d’essayer les valeurs threshold (j’ai un serveur avec 2 coeurs, et le threshold1 était déjà à 300) j’ai rajouté threshold2=600 mais ça ne change rien.

J’ai d’ailleurs modifié le fichier wims.conf pour lui rajouter mon ip afin d’avoir actées à l’interface en tant que gestionnaire mais cela aussi ne fonctionne pas

La configuration du serveur a fonctionné durant 16 mois sans aucune difficulté

J’ai aussi essayé de chercher dans /log/classes/.connections/moodlejson mais rien y fait tout à l’air identique à la configuration initiale qui fonctionnait.

Bref je sèche…

Merci pour votre aide

[Olivier]

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Avez-vous tenté de redémarrer le serveur ?
Que donne la commande terminal ‘top’ (les premières lignes ) ?

Olivier Bado-Faustin / Université Côte d’Azur

[Valentin Philip]

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J’ai essayé à plusieurs reprises de redémarrer le serveur mais toujours sans succés

Voila ce qu’affiche la commande top :

top – 20:22:45 up 3:29, 0users, load average : 20.37,25.65, 26.97

Tasks : 23 total, 1 running, 22sleeping, 0stopped, 0 zombie

%Cpu(s): 5.2us,3.9sy, 0.0ni, 90.9 id, 0.0wa, 0.0hi, 0.0st

KiBMem : 6291456 total, 5988260 free, 219508 used, 83688 buff/cache

KiB Swap : 4194304 total, 4194144 free, 160 used. 6071948 availMem

Il y a aussi des lignes concernant l’utilisateur WIMS qui apparaissent plus bas :

578 wims 20 0 787080 191336 2388 S 6.7 3.0 4:34.55 agetty

412 wims 20 0 15760 5800 1572 S 0.0 0.1 0:06.09 wimslogd

Merci.

 

[jm.evers]

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Hi,
You should try and set explicitly permissions wims:wims
For instance using something like
find /var/wims -type f -exec chown wims:wims "{}" ";"

Joke

[Olivier]

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Un load average de 20.37,25.65, 26.97 me semble un peu gros. Il faudrait voir quels processus utilisent autant de ressources sur votre serveur.

Un serveur WIMS peu utilisé ce matin a par exemple load average: 0.12, 0.03, 0.01
Et wims.univ-cotedazur.fr sur lequel il y a eu 5000 requêtes les 10 dernières minutes affiche ce load average: 0.89, 0.84, 0.75

Olivier Bado-Faustin / Université Côte d’Azur

[Auteur]

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